Beleuchtung
Infos zur Beleuchtung der Stadt
Falls Ihnen eine defekte Lampe in der Stadt aufgefallen ist, können Sie unter dem Portal Helios schnell und einfach Störungs- und Ausfallmeldungen absetzen.
Einfach die Postleitzahl und den Ort auswählen, die entsprechende Leuchte auf der Karte anklicken und eine Fehlermeldung verfassen. Nach dem Absenden der Störmeldung werden Sie bei Eingabe einer E-Mail-Adresse kontinuierlich über den Bearbeitungstand informiert.
Hier finden Sie den Einwahllink zu dem Portal:
Sollten Sie das Portal bereits in der Vergangenheit genutzt haben, möchten wir lediglich darauf hinweisen, dass sich der Einwahllink von www.helios.innogy.com auf https://helios.westenergie.de geändert hat.